Hälften av tillgänglighetsredogörelserna är inte uppdaterade
Den 23 september 2026 var det exakt sju år sedan tillgänglighetskraven i DOS-lagen började gälla för nybyggda webbplatser. Vår genomgång av svenska tillgänglighetsredogörelser visar att många av offentliga aktörers redogörelser inte uppdaterade på länge.
Se all statistik på Status Sverige.En redogörelse behöver leva över tid
En tillgänglighetsredogörelse är inte ett dokument som skrivs en gång och sedan lämnas åt sidan. När en digital tjänst förändras kan också nya tillgänglighetsbrister uppstå. Därför behöver redogörelsen ses över och uppdateras kontinuerligt. Men hur väl följs detta i offentlig sektor, och hur ser arbetet faktiskt ut i praktiken?
“Tillgänglighet är ett omfattande område och alla underskattar vad som krävs i form av kunskap och erfarenhet för att tolka och följa tillgänglighetskraven”, säger Andreas Cederbom, medgrundare och tillgänglighetsexpert på Useit.
Digg (Myndigheten för digital förvaltning) rekommenderar att tillgänglighetsredogörelsen uppdateras löpande och gärna en gång om året, så att informationen hålls aktuell. Hur ofta beror förstås på vilken typ av tjänst det handlar om.
Vår statistik visar dock att hälften inte har uppdaterat sina redogörelser sedan 2024 eller tidigare. Det är förvånande, eftersom tjänsterna och deras funktionalitet sällan står stilla, snarare vidareutvecklas de kontinuerligt, vilket borde synas i uppdaterade redogörelser.
DOS-lagen i korthet
DOS-lagen (lagen om tillgänglighet till digital offentlig service) genomför EU:s webbtillgänglighetsdirektiv och gäller webbplatser, e-tjänster och appar hos myndigheter, kommuner, regioner och vissa offentligt finansierade privata aktörer.
Varje aktör ska publicera en tillgänglighetsredogörelse. Den ska ge användaren en tydlig bild av hur tillgänglig den digitala tjänsten är och innehålla information om eventuella kända brister. Där ska också finnas information om hur användaren kan kontakta aktören för att påtala problem eller be om hjälp, samt vad som händer när en brist anmäls.
Skapa en tillgänglighetsredogörelse – läs mer på Diggs webbplats.
Viktiga datum
Lagen trädde i kraft 1 januari 2019. Kraven gäller nya webbplatser sedan 23 september 2019, äldre webbplatser sedan 23 september 2020 och appar sedan 23 juni 2021.
Vad beror statistiken på?
En viktig fråga är om tillgänglighetsarbetet är en del av de interna processerna. Finns det tydliga rutiner för att upptäcka, dokumentera och följa upp nya brister? Och när en brist upptäcks, hur säkerställs att den också fångas upp i tillgänglighetsredogörelsen?
Om redogörelsen ska ge en aktuell bild av tjänstens tillgänglighet behöver den hänga ihop med det löpande förvaltnings- och utvecklingsarbetet. Vem ansvarar för att uppdatera den internt?
Fördelning över senaste uppdateringsår
Hur ligger din organisation till?
Vill du se hur en specifik myndighet, kommun eller organisation ligger till? Sök bland samtliga granskade redogörelser på Status Sverige.
Bakgrund till statistiken
Vi granskar och utvärderar kontinuerligt tillgänglighetsredogörelser från svenska myndigheter, kommuner och andra offentliga organisationer. Med hjälp av AI samlas data in för att göra en övergripande bedömning av tillgänglighetsredogörelserna. Underlaget omfattar även vad organisationerna själva anger. Bedömningen är tänkt som en indikation på hur tillgänglighetsredogörelserna står sig emot krav från myndigheterna.