Omfattas din verksamhet av Tillgänglighetsdirektivet?

Från och med den 28 juni 2025 måste vissa företag och organisationer följa Tillgänglighetsdirektivet (European Accessibility Act, EAA). Direktivet syftar till att säkerställa att viktiga produkter och tjänster inom EU är tillgängliga för personer med funktionsnedsättning. Men gäller det för din verksamhet? Svara på frågorna nedan för att få en indikation!
Fråga 1: Är ditt företag verksamt inom EU?
- Ja
- Nej
Fråga 2: Omsätter ditt företag 2 miljoner euro eller mer per år och har fler än 9 anställda?
- Ja
- Nej
Fråga 3: Erbjuder ditt företag någon av följande produkter eller tjänster?
Produkter
- Datorer avsedda för konsumenter och operativsystem till dessa datorer.
- Smartphones och surfplattor.
- Betalningsterminaler.
- Kontantautomater.
- Biljettförsäljningsautomater.
- Incheckningsautomater.
- Interaktiva självbetjäningsterminaler.
- Digitalboxar och smarta tv-apparater för konsumenter.
- Läsplattor för e-böcker.
Tjänster
- E-handelstjänster för konsumenter.
- Banktjänster för konsumenter.
- E-böcker, inklusive programvara för att läsa dem.
- Elektroniska programguider (EPG) och beställ-tv.
- Kommersiella elektroniska kommunikationstjänster som telefonsamtal, SMS, MMS och e-post, liksom mer specialiserade kommunikationstjänster och appar.
- Vissa tjänster inom passagerartransport (utom lokal- och regionaltrafik):
- Webbplatser.
- Appar och tjänster för mobila enheter.
- Elektroniska biljetter.
- Försäljningstjänster för elektroniska biljetter.
- Förmedling av information om transporttjänster, inklusive interaktiva informationsskärmar (inom EU:s territorium).
- Interaktiva självbetjäningsterminaler som inte är inbyggda i fordonen.
Om du har svarat Ja på fråga 1 och 2, samt om ditt företag erbjuder någon av de produkter eller tjänster som listas i fråga 3, är det troligt att ni omfattas av Tillgänglighetsdirektivet och behöver säkerställa att era produkter och tjänster uppfyller tillgänglighetskraven.
Vad innebär det om ditt företag omfattas?
Att omfattas av Tillgänglighetsdirektivet innebär att ni måste säkerställa och dokumentera att era produkter och tjänster följer tillgänglighetskrav.
Vad händer om ditt företag inte följer Tillgänglighetsdirektivet?
Om ert företag inte uppfyller kraven kan det leda till tillsynsåtgärder och sanktioner. Det är därför viktigt att börja arbeta med tillgängligheten i god tid.
Hur kan du förbereda dig?
- Granska och kartlägga befintliga tjänster.
- Analysera behov av förändringar i organisation och arbetssätt, av rekrytering och utbildning samt av policyer och riktlinjer (GAP-analys).
- Utbilda chefer, produktägare, projektledare, webbredaktörer, innehållsproducenter, kravanalytiker, UX:are, utvecklare och testare.
- Grundutbilda alla medarbetare så att de får en bra förståelse för tillgänglighet.
- Utveckla arbetssätt och ta fram policyer och riktlinjer för tillgänglig design, utveckling och test.
- Granska och testa nya tjänster.
Vill ni veta mer? Kontakta oss för vägledning och stöd i ert tillgänglighetsarbete!
Läs gärna Tommy Olsson artikel om hur du kommer igång med ditt tillgänglighetsarbete.
Tillgänglighet - var börjar man?
Tillgänglighet - var börjar man?